Источник: “SOSTAV.ru” Фото: Freepik.com
Правительство России подготовило поправки в законодательство, направленные на защиту потребителей от навязывания товаров и услуг. Чтобы получить дополнительные товары или услуги, покупатель должен дать согласие в письменной форме. Об этом сообщает Telegram-канал кабинета министров.
Как сообщает “Парламентская газета”, законопроект, опубликованный в системе обеспечения законодательной деятельности в среду, 4 декабря, вносит поправки в Федеральный закон «О защите прав потребителей». А конкретно — в статью 16, где перечислены недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя. Ее предлагается дополнить следующим пунктом:
«Продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) исключительно с согласия потребителя. Запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату путем предложения потребителю до заключения договора о приобретении основных товаров приобрести дополнительные товары или заключить иные договоры, приобретение или заключение которых обусловливается обязательностью при приобретении основных товаров, если иное не предусмотрено законом».
Также запрещается автоматически «выражать согласие» за потребителя на приобретение этих самых товаров и услуг. В качестве примера авторы инициативы приводят одну из самых распространенных практик, при которой во время продажи авиа- и железнодорожных билетов через интернет транспортные компании заранее проставляют в форме договора галочки в пункте об оформлении страховки. И хотя страховка стоит обычно недорого, сам факт, согласитесь, неприятен — особенно с учетом того, что многие просто не вчитываются в детали договора, например, из-за спешки.
Как отметил в разговоре с «Парламентской газетой» председатель Общероссийской общественной организации «Союз потребителей Российской Федерации» Петр Шелищ, технически подобный запрет существовал и раньше. Однако размытость формулировок оставляла широкий простор для маневра: одни компании действительно не понимали, где следует остановиться, другие — делали вид, что не понимали, а на самом деле откровенно пользовались ситуацией.
«Из-за этого и сложилась проблема, — констатировал Шелищ. — Новый законопроект, по сути, конкретизирует, а заодно и расширяет формулировки, приравнивая навязывание дополнительных товаров и услуг к грубому нарушению закона. В частности, теперь потребитель в случае, если навязывание нанесло ему вред, в том числе материальный, вправе затребовать у продавца компенсацию. А само навязывание будет наказываться согласно Кодексу об административных правонарушениях — до сорока тысяч для юридических и до четырех тысяч рублей для должностных лиц».
