Источник и фото: “Вечерняя Москва”
Радиоточки, общедомовая антенна, страхование жилья, диспетчеризация и другие коммунальные платежи относятся к допуслугам, поэтому жильцы законно могут от них отказаться. Об этом рассказал общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
— Если вы замечаете такие строки (в квитанции или ином платежном документе — прим. «ВМ»), необходимо внимательно проверить договор с управляющей компанией. Если услуги там не указаны, оплачивать их не нужно. Важно знать, что отказ от ненужных услуг оформляется через письменное заявление, направленное в УК или поставщику конкретной услуги, — объяснил он.
Эксперт напомнил, что большая часть услуг в счетах от УК остаются обязательными к оплате, поскольку они закреплены законом. Он уточнил, что речь идет о базовых коммунальных услугах. Бондарь указал, что внимательно нужно следить за появлением в платежках допуслуг, которые могут быть навязаны, а и иногда и вовсе выходящими за рамки закона. «Например, установка видеонаблюдения, консьерж-сервис или уборка снега должны быть предварительно утверждены общим собранием жильцов. Без такого согласования УК не имеет права включать их в квитанцию», — подчеркнул эксперт.
Он отметил, что зачастую УК включают в оплату услуги, которые уже оплачиваются иным образом. Например, вывоз мусора, который оплачивают через регионального оператора. Или ремонтные работы, которые не проводились. Также, по его словам, в квитанции могут появляться дублирующие строки, создающие иллюзию новых обязательств.
— Иногда УК необоснованно завышают тарифы, особенно в период индексации. Подобные махинации необходимо пресекать на корню, — подчеркнул Бондарь.
Он отметил, что доскональное изучение платежки необходимо для понимания, обманывает ли жильца УК. Он назвал появление новых строк или необоснованное увеличение платежей поводами обратиться за разъяснениями. По словам Бондаря, если объяснения управляющей компании неубедительны или она уклоняется от ответа, стоит немедленно обратиться в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. «Коллективная жалоба от жильцов будет особенно весомым аргументом», — заключил эксперт в беседе с РИА Новости.
